Avtal – Dessa allmänna villkor utgör avtalet mellan Securia Systems AB, 556522-0612 (”Securia”) och dig som tecknat abonnemang om nyckelbricka. Genom avtalet får du och i förekommande fall, medlemmarna i din familj, rätt att använda nyckelbrickan.
Tjänsten – Skulle du förlora dina nycklar och har Securias nyckelbricka på knippan så ökar dina chanser att få tillbaka nycklarna. Varje nyckelbricka har ett unikt ID-nummer som är registrerat på dig och en instruktion till upphittaren. Upphittaren lämnar nycklarna i postens brevlåda för vidarebefordran till oss eller direkt till Polisen. Vi eller Polisen ser sedan till att nycklarna återsänds till dig i rekommenderat brev. Upphittaren får hittelön från oss och du får tillbaka dina försvunna nycklar.
Gratiserbjudande nyckelbricka – Detta avtal gäller även om du har tagit del av ett gratiserbjudande om nyckelbricka. Dock, så kommer du, vid gratisabonnemangets slut, erhålla ett erbjudande, utan förpliktelser, om förlängning. Vill du ej förlänga din nyckelbricka så kan du helt enkelt bortse från erbjudandet. Du behöver ej heller returnera din nyckelbricka.
När gäller skyddet? – Dina nycklar är skyddade samma dag som du har fått nyckelbrickan hemlevererad och har satt den på din nyckelknippa även om du inte har hunnit betala fakturan.
Returrätt – Om distans- och hemförsäljningslagen är tillämplig har du 14 dagars ångerrätt. Om den lagen inte är tillämplig, accepteras uppsägning och retur av säkerhetsbrickorna senast åtta dagar från fakturadatum. Uppsägning ska helst ske per rekommenderat brev.
Avgift – Avgift nyckelbrickan utgår i enlighet med vad som överenskommits vid din beställning. Vid förlängning gäller det pris som då tillämpas av Securia för motsvarande omfattning av tjänsten. Information om priser finns på www.sparrservice.se eller via kundtjänst 020-42 42 42. Om du inte betalar premien i rätt tid påförs en påminnelseavgift enligt förordning (1981:1057) om ersättning för inkassokostnader m.m. Du kommer också att debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen. Fordran på dig som härrör från detta avtal kan överlämnas till tredje part för inkassoåtgärder.
Avtalstid och förlängning – Avtalet gäller för den tid som angetts i din beställning. Om du inte vill fortsätta med abonnemanget efter utgången av avtalstiden ska du meddela detta senast en månad innan avtalstidens slut. Sägs avtalet inte upp förnyas det med samma tidsperiod som föregående avtalsperiod. Efter avtalets upphörande ska samtliga erhållna nyckelbrickor återsändas till Securia. Återsändande av nyckelbrickor eller utebliven fakturabetalning gäller inte som uppsägning. Vid utebliven betalning i mer än 30 dagar från fakturans förfallodatum upphör detta avtal att gälla utan meddelande från Securia.
Korrekta uppgifter – För att Securia ska kunna tillhandahålla nyckelbrickan enligt detta avtal ska du uppge korrekta uppgifter (namn, personnummer etc) vid registrering och förlustanmälan. Securia har inget ansvar om information som är ofullständig, felaktig eller vilseledande lämnas.
Sekretess - Information om behandling av personuppgifter – Den information som du och eventuellt dina familjemedlemmar lämnar till Securia kommer bara att användas för att möjliggöra utförandet av Securias åtaganden enligt detta avtal, eller för nedan angivna marknadsföringsändamål. Personuppgiftsansvarig är Securia. Personuppgifter registreras i samband med administration av detta avtal. Du accepterar att generella kunduppgifter kan komma att användas för marknadsföring av Securia eller annan part som Securia har samarbete med. Du kan när som helst genom skriftlig anmälan till Securia återkalla samtycket avseende marknadsföring. Om du vill få information om vilka personuppgifter som behandlas av Securia eller om du vill begära rättelse av personuppgifter, kan du skriftligen begära detta enligt adress: Securia Systems AB, Box 27142, 102 52 STOCKHOLM (Besöksadress: Tegeluddsvägen 76). Du ansvarar i förhållande till Securia för att dina familjemedlemmar lämnat samtycke enligt ovan.
Ansvar – Dessa villkor anger uttömmande det ansvar som Securia ikläder sig i förhållande till dig och dina familjemedlemmar. Securia har inte något ansvar bortsett från det som uttryckligen anges i dessa villkor. Securia har inte i något fall något ansvar för indirekta skador.
Klagomål – Om du inte är nöjd med hanteringen av din förlust kan du kontakta Securias kundtjänst på 08-505 530 00. Du kan också vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, telefon 08-555 017 00.
Force majeure – Securia är inte ansvarig i händelse av force majeure. Med force majeure menas till exempel krig, krigsliknande händelser, militära övningar, terrorism, upplopp, atom- eller kärnprocess, myndighets åtgärd, beslag, strejk, lockout, blockad eller liknande händelse.
Lag – För detta avtal gäller svensk lag.
Kontakt – Securia Systems AB, Box 27142, 102 52 STOCKHOLM (Besöksadress: Tegeluddsvägen 76). Tel 08-505 530 00, www.sparrservice.se.